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第20章：会员早茶卡（第2页）

他发现，许多顾客尤其钟爱虾饺、叉烧包和流沙包，这三样点心的购买频率远超其他菜品。于是，他特意为会员推出了“每日三拼”套餐，定价比单点优惠10%，并且每月更新一次组合内容，以保持新鲜感。这一举措再次赢得了顾客的青睐。

随着会员计划的成功，系统奖励的“品牌推广”技能正式解锁。林粤生利用这一技能设计了一系列推广活动，包括：

??“会员日”：每月固定一天，会员可以享受全单七折优惠；

??积分兑换：会员消费积攒积分，可兑换精美茶具或免费点心；

??口碑奖励：推荐新会员成功后，双方均可获得免费菜品。

这些活动不仅增强了老会员的忠诚度，还吸引了更多新顾客加入。

林粤生站在店门前，看着一群提着会员卡的顾客开心地交谈着走进林记，他的信心更加坚定。他知道，这只是林记品牌发展的第一步。通过会员计划，他不仅成功绑定了顾客，还让品牌文化深入人心。

接下来，他将利用系统的新功能，进一步提升菜品质量和服务水平，同时计划将会员计划推广到即将开设的分店中。

此时，天香楼的李振东正在办公室大发雷霆。他的团队已向市场推广了“贵宾茶席”多日，但效果平平。对比林记的会员计划，李振东意识到，自己再次低估了林粤生的实力和智慧。他暗下决心：“林记是个难缠的对手，但我的天香楼绝不会输！”

林记系统升级，解锁“顾客分析”功能：精准营销策略让早茶更上一层楼

林记的“会员早茶卡”自推出以来，已经吸引了一大批忠实顾客。每天清晨，林记门前络绎不绝的队伍中，不少人手里拿着会员卡，享受优惠和贴心服务。林粤生一边忙着管理运营，一边暗自思考下一步该如何将这份热度持续放大。

系统新功能：顾客分析

这一天，林粤生正埋头统计会员卡的数据，系统界面突然亮起：

“任务完成：会员制初步成功，解锁新功能——顾客分析。当前顾客数据分析中……”

一段时间后，一份详细的分析报告出现在林粤生眼前：

?? 顾客偏好：大部分会员更青睐虾饺、叉烧包等传统菜品，但年轻顾客更倾向于尝试创新点心，如榴莲流沙包。

?? 消费频率：高峰期集中在早晨7-9点，但仍有30%的会员希望延长营业时间到下午茶时段。

?? 潜在需求：部分顾客希望增加套餐选择，尤其是“带走式早茶套餐”。

看到这份详尽的数据，林粤生灵感大开。他立即召集团队开会，根据分析报告调整会员计划。