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第48章 ：系统bug……（第3页）

清晨的广州，依旧是雾蒙蒙的一片。林粤生一大早站在“林记酒楼”外，望着门前的行人川流不息。这是他从父亲手中接过来的一间酒楼，也是他创业的起点。今天，这里将成为他重新崛起的第一步。

“林总，任务已生成，是否开始？”

系统界面在脑海中弹出，平静而机械的声音带着丝丝鼓励。

“开始。”林粤生毫不犹豫地点头。

一股奇异的暖流瞬间涌入林粤生的脑海中，他感觉自己的思维变得格外清晰，系统的“外卖运营技能”像一扇门，打开了一片崭新的世界。

技能解锁详情：

1. 配送效率优化：对配送路径、时间及人员安排进行智能规划，大幅提升配送成功率。

2. 市场调研能力：分析客户画像、消费习惯，精准定位潜在市场。

3. 客户服务管理：快速处理投诉与反馈，形成品牌危机应对方案。

与此同时，系统界面中跳出了一项附加任务：

支线任务：创建创新型外卖餐单

目标：设计一款具有创意、兼具便携和美味的外卖菜品，并在试点门店推广。

奖励：随机菜谱*1。

“创新型外卖餐单？”林粤生摸着下巴思索，“看来光是重新调整策略还不够，连产品都得重新定位。”

林粤生召集了团队，再次展开深入反思。团队中的梁俊递来了一份详细的分析报告，上面清晰地列出了扩张失败的原因。

“林总，这是南京分店的客户回访数据。”梁俊说道，“大部分客户反映，菜品质量在配送过程中大打折扣——有的菜汤洒了，有的凉了，还有一些根本就不是他们点的菜。”

林粤生接过报告，眉头紧皱。他翻看了几页后，看到了更关键的问题——配送成本居高不下，导致原本可以盈利的门店反而亏损严重。

“除了配送问题，我们在推广上也有很大的问题。”运营总监李慧接过话题，“我们在广州有品牌基础，客户都知道‘林记’的招牌，可在外地，我们的名字根本没人听过。广告投放又太盲目，效果非常差。”