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第15章 上智之一《见大》14 柳玭（第1页）

柳玭：古代“正向引导天花板”

柳玭因被贬官去了泸州当太守。当地渝州有个叫牟磨的秀才，是都校（相当于现在的军区校尉）牟居厚的儿子，这人写文章的水平其实不高，却拿着自己的习作来拜访柳玭。

柳玭没说“你写得一般”，反而从头到尾都在使劲夸，又是说“有灵气”，又是说“进步空间大”，把牟磨夸得满脸通红。柳玭的子弟们看不下去了，私下说：“爹，您也夸得太过分了，他那文采明明很普通啊！”

柳玭却不这么想：“巴蜀这地方多的是豪爽敢闯的人，稍微引导不好就容易走偏。这牟磨是武将家的儿子，别人都觉得他家孩子只会舞刀弄枪，他却偏偏喜欢读书写文章——这多难得！我要是不使劲鼓励他，他肯定会觉得‘我不是这块料’，说不定就放弃读书，跟着那些江湖人瞎混去了。我现在多夸夸他，大家看到连太守都认可他，他肯定更愿意往‘好好读书’的路上走，这么一来，说不定就能少一两个将来可能闯祸的人，这不是好事吗？”

【管理智慧】

一、柳玭的“夸人逻辑”：不是瞎捧，是“算准了正向引导的价值”

柳玭使劲夸牟磨，不是没眼光，反而把“人心和风险”算得明明白白。他的操作藏着三个“远见思路”，放到现在的教育、社区、职场里，照样戳中“引导人”的核心：

1.不盯“当下水平”，看“向好的可能性”

别人只看到牟磨“文采不高”，柳玭却看到“武将儿子爱读书”这个稀缺点——比起“现在写得好”，“愿意往好的方向走”更珍贵。就像现在看到孩子“成绩差但爱画画”，别骂“画画没用”，反而该鼓励，因为“爱画画”就是他向好的可能性；

2.“鼓励”是“低成本防风险”

柳玭知道，巴蜀多豪士，武将家的孩子要是放弃读书，很容易被“江湖气”带偏，变成“惹事的草贼”。一句夸奖、一点认可，就能让牟磨更坚定“读书路”，比等他走歪了再去管教，成本低多了；

3.用“权威认可”强化“正向选择”

柳玭是太守，他的夸奖不是“普通人的客套”，是“权威背书”。牟磨会觉得“连太守都觉得我能行”，周围人也会高看牟磨一眼，这种“认可感”会推着他继续往好的方向走——就像现在老师给学生的一句“你这方面很有天赋”，能让学生记好几年，一直有动力。

二、当代“柳玭式引导”案例：一句鼓励，真能改变一个人的方向

柳玭“夸秀才防走歪”的逻辑，现在很多老师、社工、管理者都在实践——不轻易否定“潜力股”，反而用正向反馈把人往好的路上拉，效果比批评、打压强10倍。

如老师“夸偏科生”，把“调皮蛋”变成“美术生”; 老板“夸新人”，把“差点辞职的菜鸟”变成“业务骨干”。

三、为什么“柳玭式鼓励”比批评更管用？因为它戳中了“人的底层需求”

被鼓励者一开始都处于“自我怀疑”或“方向迷茫”的状态。