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第14章 没有骨科会诊，我们儿科照样会正骨（第5页）

不过，如果没有意外的话，意外是必然发生的。

今天，岳阳本来不准备加班了，有点事情要外出处理。

岳阳已经脱掉白大褂了，刚准备关灯、关空调，一个患者家属气冲冲地冲了进来。

岳阳很想跟他说，“我们已经下班了”，但是话到嘴边，变成了“请问您有什么事情嘛？”

“我要投诉肝外科云主任，他把异物留在了我小孩的体内。”

岳阳大吃一惊，异物残留体内，可是重大医疗事故啊。

一般来说，手术完毕之后，手术护士会双人核对清点手术的器械和医用耗材，包括一个小棉球都要一一核对清楚的。手术护士不点头，像腹部手术都不能关腹的。

这些规章制度，都是一个血淋淋的教训，总结出来的。

所以，在双大附一，竟然发生了异物残留体内，实在是不可思议的事。

岳阳只能重新穿上白大褂，将患者家属带到旁边的接待室，拿好记录本和录音笔，准备先记录下来相关情况和患者诉求。

原来，来投诉的家属姓刘，刘姐的小孩孙某因为上腹部不舒服，来到双大附一肝外科治疗，经过诊断之后，确诊为肝部多发囊肿，要进行手术治疗。

在手术的过程中，顺利切除了肝部囊肿。但是，在手术过程中，有一段手术缝线崩断了，大概有2-3厘米长。由于当时肝部已经缝合了，经过综合研判之后，觉得问题不大，就没有再打开肝脏剪断这2-3厘米的缝线。

手术完毕之后，主诊医生将这个情况告诉了患者和患者家属。患者家属刘姐不干了，认为异物残留在体内属于医疗事故，要求医生赔偿20万元。

其实，刘姐是觉得住院的费用太多了，难得医生出错了，正好趁机“凿”一笔。

医生认为手术操作符合规范要求，不同意赔偿。于是，患者家属就跑到医务科来投诉了。

听完患者家属的话，岳阳将相关情况登记好，并让患者家属确认之后，就将患者家属打发走了。

患者家属走后，岳阳陷入了沉思，这个社会究竟是怎么了？

由于接待这个患者家属，已经耽误了不少时间，好在她的语速非常快，讲的问题也并不复杂，岳阳把握患者家属的能力也很厉害，堪堪二十分钟，就把事情初步处理好了。

不过，岳阳并没有想很久，将档案归档之后，立马换好衣服，准备出去了。