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第17章 低迷（第8页）

林丽心知自己也是有疏忽的，客户现在反口不承认也是希望能获得理赔。她觉得如果能因为这次理赔，之后获得客户加保或转介绍，也是不错的方案。客户资源还不错。部门经理表示理解，说扣吧，没事，这个事你就有点委屈，背了黑锅。

林丽同意了按通融理赔，她预计自己下一年可能也没有晋升的计划，现在晋升没有以前容易了。这个客户当天晚上就收到了15万理赔款，还是很感激。打电话来说会不会影响她职业生涯？林丽说能帮到才是重要的。

事后，林丽转而和介绍人她的亲戚，也是学校的老师说了这个事情，说自己被扣了钱和品质分才通融赔的。她知道这个亲戚是个大漏勺。果然这个亲戚很快就告诉了校长，校长那边就不好意思了。她的亲戚也说这个事情让她受委屈了。

这招是陈喜和理赔部经理给她出的主意，让客户明白这个钱不是平白无故获赔的，因为她本身投保时就隐瞒了病情，健康告知有瑕疵。

理赔部经理今天还说他们最近也遇到了一个棘手的理赔案件，那个客户老婆是被保人，投保了终身重疾险，50万保额，得的是子宫肌瘤多发性，摘了子宫，但这个不属于重疾。当时出的理赔函件说明了拒赔。结果家属不能理解，带了一帮七大姑八大姨到公司总部办公场所闹，现在公司还没有给出决定。

有的人说买保险能不能获得理赔是玄学，其实还是看理赔的事件和条款的要求是否符合。对于一些特殊的情形可能也会获得人性化通融。

过了一周后，校长突然约她晚饭，说她们几个老师聚餐，让她一起来。这天下午，林丽还专门跑去了欧苏丹的专柜买了几盒手霜礼盒，准备给她们作为小礼物。林丽的亲戚也会参加这个聚餐，林丽问她要准备什么吗？她说不用，这应该是校长觉得不好意思，请她吃饭。可能会给她介绍一些客户吧。

在去之前，校长微信里提醒不要和这几个老师提她获得理赔的事情。他们去的是一家吃脆脘的店。这五六个老师都是五十来岁的年纪，孩子大多在国外念书，有的去了欧洲，有的在美国，都是家境还不错的。

她们在吃饭快饱了的时候，亲戚还和林丽怂恿去介绍她们最近在卖的一款家庭版的住院医疗险。告诉其他老师说林丽是她表妹，在某头部保险公司是很优秀的客户经理。这几个老师都说不早点介绍，有的说买过重疾险了。林丽说没有关系，以后大家有保险相关问题都可以咨询我。

校长也在那里帮着推动，几个老师也拗不过面子，都主动加了林丽的微信，有四个老师当场就下单投保了，也是那种线上投保的产品。校长自己也给家人投保了。

这件事就告一段落了。过了几天，林丽给这个校长微信发了为她做的方案，她发生过重疾，建议她可以把理赔款存一份年金险，为未来不确定性存下来一笔钱。当然，林丽不好直接和她说万一重疾再次复发，她只是委婉说发生了重疾理赔后，很难再买到重疾险了，这个年金险未来可以提供持续的现金流应对不时之需。

但校长委婉告诉她，她先生是梅州人，勤俭持家，保费太高了，不能接受。她儿子还在国外读书，一年大概也要近百万的费用，压力很大。林丽明白她的意思，之后给她推荐了一款高额意外险，这个保费几千。校长爽快地说可以先签这个。她自己也在感慨，之前自己不懂保险，应该多买点就好，现在理赔款下来，感觉买少了。

她想给她老公买点，但是她老公就要退休了，快60岁了。林丽建议可以买点高额的住院医疗险，重疾险这个年龄段大多数产品都买不了。于是就这么愉快地决定了。

无独有偶，这一年，林丽的客户除了这个校长外，还有三个重疾险理赔。她对保险的使命感又增强了，感觉责任很重大。