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第57章 企鹅的绞杀,用户破100万(3K求追读)(第2页)

狐狸淘真正的增长前景,还得看新客留存、首单成交率和复购频次。

胡赟轻叹,他能察觉到陈延森的敷衍和不在意,尽管对方大一,他大三,但他好像就没在陈延森的脸上看到过慌乱和惊讶的表情。

大家都是十八九岁,差距咋这么大呢!

三人穿好衣服,卷起凉席,慢悠悠地往寝室走去。

十来分钟后,宋允澄抱着电脑走进了206,自从狐狸淘给她配了工作电脑,她就再没借过室友的笔记本,设计水平突飞猛进。

“陈...陈总,早!”

宋允澄抬眼看见陈延森,迟疑了两三秒,还是打了个招呼。

“0元砍价上线后,客服那边的接入量怎么样?孟熙波、朱孝鹏他们几个,能Hold住吗?”

陈延森应了声,接着开口问道。

Hold住?

宋允澄微微一怔,她虽不太理解,但根据前后语境,也能猜出具体的意思,她想了想回道:“中午和晚上的高峰期有点忙不过来,但在问讯的低谷期,还是能应付的。”

“你跟庄瑞提个需求,把用户咨询最多的问题和标准回复,放在接入界面上,这样能减轻客服的工作量,然后让许星星发个招聘公告,再招三名兼职客服。”

陈延森皱着眉,思索片刻后,对她叮嘱道。

“再招三名客服?”

宋允澄呆愣住,一时间没明白陈延森的意思。

“未雨绸缪啊,总不能等到客服忙疯的时候,我们再招人吧?培训还得三天呢。”

陈延森一副看智障的表情,耐着性子解释道。

“噢,我知道了。”

宋允澄俏脸一红,尴尬地点点头,拿出笔记本,把陈延森说的两个事项记了下来。

“B2C商城,网站搜索,CRM商家管理系统,支付牌照……特么的,还真是急不来,就我这小猫三两只,能做到这个地步还没闹出大乱子,实属是侥幸。”

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